GARANTII
Pentru fiecare produs achiziționat de pe acest site, beneficiati de o garanție în conformitate cu Certificatul de garanție aferent fiecărui produs, comunicat o dată cu livrarea produsului. Persoana juridică ce asigură garanția este cea menționată pe Certificatul de garanție al produsului.
Pentru a beneficia de garantie, aveti următoarele obligații:
- să fi achiziționat produsul de pe site-ul oldroot.ro și să-l fi folosit numai în scopul pentru care produsul a fost conceput;
- să respectati instrucțiunile de folosire și să utilizati produsul conform instrucțiunilor impuse de producător;
- să păstrati certificatul de garanție și documentul fiscal care atestă cumpărarea produsului;
- să livrati produsul în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile;
- să păstrati bonul sau factura fiscală.
Beneficiati de garanție la locul și în condițiile specificate în cuprinsul Certificatului de garanție care însoțește produsul.
Cauze în care garanția nu funcționează:
Uzura normala a produsului, tinand cont de durata medie de utilizare a acestuia, care include tasarea poliuretanului, intinderea pielii sau a materialului de acoperire, matuirea sau lustruirea materialelor in timp, in limite normale, ca urmare a uzurii sunt acceptate si nu sunt considerate defecte;
Aparitia unor defecte dupa receptia produsului, ca urmare a serviciilor de: manipulare, transport, montaj si instalare, executate de cumparator sau de terti;
Alte conditii:
-parti componente incendiate, inundate, deteriorate, furate;
-distrugerea circuitelor interne din cauza șocurilor.
- schimbarea culorii produsului din cauza soarelui, a unei alte surse de caldura sau apa, migrarea culorii de pe un obiect(obiecte de imbracaminte sau marochinarie) care a intrat in contact cu produsul deteriorat;
- vopsirea produsului de catre cumparator sau a interventiei cumparatorului asupra mobilierului cu substante suplimentare de lacuire;
- gaurirea, lipirea pe produs a altor repere sau materiale;
- ruperea sau zgarierea ca urmare a lovirii/manipularii defectuoase de catre cumparator;
- defecte aparute ca urmare a umiditatii, curatarii cu produse de curatare neadecvate, conditiilor improprii de utilizare a produselor, altele decat cele pentru care produsul a fost proiectat, testat si fabricat;
- defecte care apar ca urmare a conditiilor improprii de depozitare la cumparator;
- in cazul in care pe produs au fost depozitate alte produse, cu greutate mult mai mare decat cele mentionate in instructiunile de utilizare sau in cazul in care a fost asezat/depozitat pe suprafete cu diferenta de nivel
- păstrarea sau utilizarea în umezeală sau igrasie
- păstrarea în medii cu rozătoare sau alţi dăunători.
Vânzătorul nu oferă garanții Clienților:
- în cazul în care nuanța produsului diferă față de cea de pe site sau produsul achizitionat nu răspunde așteptărilor Clienților;
- în cazul în care înlocuirea produselor sau a componentelor neconforme este imposibil de asigurat, inclusiv ca urmare a lipsei utilajelor sau a tehnologiei aferente.
Toate celelalte prevederi cuprinse în legislația în vigoare, referitoare la garantarea produselor vândute, sunt valabile.
Garanția nu se extinde asupra eventualelor daune cauzate de folosirea produsului.